Obchodní podmínky
OBCHODNÍ A DODACÍ PODMÍNKY
Způsob objednávání:
Objednávat lze jedním z následujících způsobů:
Telefonicky:
E-mailem: objednavky@nejnaradi.cz
V e-shopu: www.nejnaradi.cz
Poštou: Nejnářadí.cz - Kamil Dorazil , Denisova 2916/9, 750 02 Přerov
Každá objednávka by měla obsahovat:
- název firmy nebo jméno jméno kontaktní osoby
- dodací adresu
- IČO, DIČ
- telefon, fax, e-mail
- číslo a datum objednávky
- způsob odběru zboží (poštou, osobně)
- způsob úhrady (dobírkou, převodem, hotově)
- seznam objednaných položek se skladovým číslem, množstvím a případně cenou
- Ceny
Platební podmínky:
- Platba je možná na dobírku, bankovním převodem (fakturou) nebo zálohová platba předem (předfaktura)
- U první objednávky vyžadujeme většinou platbu předem, dobírku nebo platbu v hotovosti.
- Penalizace při prodlení je stanovena na 0,05 % za každý den prodlení po splatnosti faktury.
- Zboží je do zaplacení majetkem firmy Nejnářadí.cz - Kamil Dorazil
- Zboží nad 25 000Kč je nutné platit předem (zálohová faktura)
Dodací podmínky:
- Dodací termín je 1-2 pracovní dny od objednání (v případě osobního odběru zboží) a 2-3 pracovní dny (v případě zasílání zboží poštou). Jestliže objednávku obdržíme až po dvanácté hodině, je dodací termín o 1 den delší. Pokud by nastal případ, že zboží není z nějakého důvodu na skladě, je zákazník informován nejpozději druhý den po obdržení objednávky a je mu sdělen náhradní termín dodávky.
- Standardně odesíláme zboží k zákazníkovi službami Česká pošta s.p. a PPL, které tyto zásilky většinou doručují do 24 hodin. Zboží lze po dohodě zaslat i jiným způsobem nebo po dohodě vyzvednout osobně na naší prodejně.
Dopravné a expedice:
Poštovné a balné:
U zboží do 30kg je cena balíku:
- 130Kč - do 6999Kč, od 7000Kč - 9999Kč je poštovné 100 Kč a nad 10 000Kč ZDARMA !!! (Česká pošta s.p., dodání do 48 hodin od zaslání)
- 180Kč - do 9999Kč, od 10 000Kč je cena 130 Kč (EMS (Obchodní balík) - expresní balíková služba - dodání do 24 hodin od odeslání).
U zboží nad 30kg je cena balíku 600Kč. (Zboží rozvážíme, nebo zasíláme přepravní společností TOPTRANS)
Svářecí poloautomaty lze po dohodě dovést a předvést u zákazníka.
Na Slovensko účtujeme poštovné 200Kč - při platbě zálohovou fakturou, 300Kč - při platbě na dobírku. Poštovné může být ve výjmečných případech odpuštěno (výjimečný případech je vysoká cena objednávky a větší množství odebraného zboží).
Zrušení objednávky:
- V případě rušení objednávky uvítáme informaci o jejím zrušení v objednání.
- Na zboží, které bylo dodáno podle objednávky zákazníka a je vráceno v zákonné lhůtě 14 dnů, vystavíme dobropis a peníze zašleme na zákazníkův účet nejpozději do 14 dnů. Vrácené zboží musí být nepoškozené, v opačném případě útujeme zákazníkovi cenu nutnou na uvedení do původního stavu.
Záruční podmínky:
Reklamaci zjevně patrných závad je nutno uplatnit do 10 pracovních dnů (14 kalendářních dnů) po doručení nebo převzetí zboží. Na pozdější reklamaci zjevných vad nebude brán zřetel. Reklamačním místem je sídlo firmy Nejnářadí.cz - Kamil Dorazil (Přerov) a při reklamaci je nutno předložit nákupní doklad. Bez zbytečného prodlení je posouzena oprávněnost reklamace a výrobek je nahrazen novým nebo jsou vráceny peníze. Záruční doba je u všech výrobků minimálně 2 roky. Některé výrobky mají tříletou či doživotní záruku.
Fakturační údaje:
Kamil Dorazil
Větrná 25
750 02 Přerov
IČO: 65921411
DIČ: CZ7403115676
Číslo účtu: 350389028 / 5500
Adresa pro vyzvedávání zásilek: (pouze po předchozí dohodě)
Nejnářadí.cz - Kamil Dorazil
Denisova 2916/9
Přerov
Provozní doba:
Pondělí - Pátek: 9:00 - 17:00 h
Sobota, Neděle: ZAVŘENO
Tel.: 722 20 40 60
603 232 490- mimo provozní dobu, technické dotazy
